安泰海美格許大鵬：奔赴市場(chǎng)一線 以專業(yè)與服務(wù)深耕客戶
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在制造業(yè)回歸本源與全球產(chǎn)業(yè)鏈深度重構(gòu)的時(shí)代，傳統(tǒng)意義上的“銷售”角色早已發(fā)生蛻變。他們不僅是產(chǎn)品的推廣者，更是客戶需求的洞察者、價(jià)值鏈接的策劃者與信任生態(tài)的營造者。2024年度集團(tuán)級(jí)、公司級(jí)優(yōu)秀員工獲得者許大鵬，是海美格磁石技術(shù)（深圳）有限公司的銷售經(jīng)理，正是在這樣一個(gè)變革周期中，站在市場(chǎng)開拓前沿，用他的專業(yè)、堅(jiān)韌和務(wù)實(shí)，為公司粘結(jié)磁體業(yè)務(wù)拓展之路注入了實(shí)實(shí)在在的動(dòng)能。
踏入一線：從“報(bào)價(jià)被拒”到“戰(zhàn)略破題”
初入市場(chǎng)時(shí)，許大鵬面對(duì)的是高度同質(zhì)化的競爭格局、客戶認(rèn)知慣性以及對(duì)新品牌的天然壁壘。多次拜訪未果，郵件無回、電話不接，這些“冷啟動(dòng)”挑戰(zhàn)對(duì)每一位銷售人而言都是一道必答題。但他沒有止步于“發(fā)資料、講性能”的初級(jí)階段，而是回歸本質(zhì)，深入理解客戶背后的產(chǎn)業(yè)邏輯、風(fēng)險(xiǎn)考量與采購策略，從客戶關(guān)心的穩(wěn)定交付、系統(tǒng)兼容、性價(jià)比策略等維度重新定位價(jià)值傳達(dá)方式。
因需而動(dòng)：以“精分策略”匹配多元場(chǎng)景
在公司“深耕重點(diǎn)區(qū)域、聚焦細(xì)分行業(yè)、錨定戰(zhàn)略客戶”的市場(chǎng)布局思路引導(dǎo)下，許大鵬并非追求一味“推銷”，而是構(gòu)建起“以客戶需求為原點(diǎn)”的定制化銷售模型。他圍繞終端行業(yè)特征，協(xié)同研發(fā)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同分析磁性材料在不同應(yīng)用中的性能邊界與成本敏感度，提出了多版本、多等級(jí)材料建議，實(shí)現(xiàn)了“結(jié)構(gòu)化定價(jià) + 功能性匹配”的精準(zhǔn)投放策略，為企業(yè)贏得了多個(gè)高潛力項(xiàng)目的導(dǎo)入機(jī)會(huì)。
服務(wù)即品牌：從“成交”邁向“信任共建”
在海美格“以客戶為中心”的經(jīng)營理念指引下，許大鵬深知，售后不是終點(diǎn)，而是合作關(guān)系的起點(diǎn)。他建立客戶回訪機(jī)制，主動(dòng)傾聽客戶在裝配、測(cè)試環(huán)節(jié)的反饋；遇到產(chǎn)線異常第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理，真正將“專業(yè)響應(yīng)”落地為客戶信任。正是這種“有溫度的專業(yè)”，讓客戶在選擇供應(yīng)商時(shí)，不只是評(píng)估價(jià)格，而是更看重長期可靠性與協(xié)同服務(wù)能力。
復(fù)盤沉淀：從“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”向“組織能力”演進(jìn)
隨著項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累，許大鵬將市場(chǎng)探索中總結(jié)的客戶畫像、采購節(jié)奏、導(dǎo)入路徑等經(jīng)驗(yàn)，整理為標(biāo)準(zhǔn)化銷售知識(shí)庫，為后續(xù)市場(chǎng)復(fù)制提供模型支撐。他還協(xié)助公司優(yōu)化客戶分級(jí)管理、交期響應(yīng)體系，推動(dòng)銷售從“人效驅(qū)動(dòng)”邁向“系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)”。這不僅是一個(gè)銷售經(jīng)理的成長故事，更是一家企業(yè)將市場(chǎng)策略落地到組織能力建設(shè)的真實(shí)寫照。
許大鵬的故事，既是個(gè)人努力的縮影，也映照出海美格“做強(qiáng)主業(yè)、做精市場(chǎng)、做深服務(wù)”的戰(zhàn)略路徑。與其拼殺價(jià)格，不如構(gòu)筑價(jià)值；與其廣撒網(wǎng)，不如深扎根在新時(shí)代的磁性材料市場(chǎng)上，我們相信——真正打動(dòng)客戶的，從來不是一紙報(bào)價(jià)，而是價(jià)值共創(chuàng)的勇氣與能力。